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Política de cookies

Artículo que define los principales conceptos que debemos tener en cuenta para incluir en nuestro sitio respecto de Política de cookies según LOPDGDD.

Instrucciones cookies

IMPORTANTE LEER DETENIDAMENTE

La primera vez que un cliente accede a nuestra página web debe ser informado mediante pantalla emergente informándole de la utilización de cookies por nuestra parte mediante pantalla emergente. A lo que vamos a denominar como PRIMER NIVEL.

Para la instalación de cookies en el equipo del cliente, este debe aceptar la instalación de las cookies a través de la pulsación de un botón tipo “ACEPTO”.

Importante: Sólo se deben instalar las cookies en el equipo del usuario una vez se ha pulsado el botón de aceptación, y nunca antes de ese momento.

Además, el cliente antes de aceptar, debe tener la posibilidad de leer el resto de la política de cookies pulsando sobre “MAS INFORMACION” que le llevará a lo que denominaremos SEGUNDO NIVEL.

NOTA: En las siguientes páginas se proporcionan los textos que se deben incluir según lo descrito arriba; eliminando las aclaraciones, comentarios o ejemplos que aparecen en texto rojo.

Política de cookies

Estos son los textos que deberíamos incluir en nuestro sitio web

NIVEL 1: Información sobre nuestra política de cookies

Nota: Si sólo se utilizan cookies propias o sólo cookies de terceros, indicar lo que corresponda en cada caso. La información debe mantenerse hasta que el usuario realice la acción requerida para la obtención del consentimiento.

NIVEL 2: Información adicional sobre nuestra política de cookies

Sitio web puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios del website por medio de cookies o archivos de registro. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación, proporcionamos información detallada sobre qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas si así lo desea.

a) ¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, Tablet, Smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.

El conjunto de "cookies" de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestro website.

En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores

b) ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Según la entidad que la gestiona:

- Cookies propias:

Son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita.

- Cookies de terceros:

Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

- Cookies de sesión:

Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que el Usuario abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de su ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en el website. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

- Cookies persistentes:

Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el Usuario realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Según la finalidad:

- Cookies técnicas:

Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestro website. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.

- Cookies de personalización:

Son aquéllas que permiten al Usuario acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.

- Cookies de análisis:

Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestro website con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.

- Cookies publicitarias:

Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestro website.

- Cookies de publicidad comportamental:

Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podríamos conocer los hábitos de navegación en Internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

c) Cookies y finalidad de las cookies instaladas en nuestro sitio web:

A continuación, detallamos las cookies utilizadas en nuestra web y el proveedor al que pertenecen. Cookies propias son las que pertenecen a nuestro dominio y cookies de terceros son las que pertenecen a otros dominios según la tabla siguiente:

Importante: La información contenida en la tabla es un ejemplo de lo que debería contener. Cada web es distinta y debéis de consultar a vuestro programador web o informático para que añada las que realmente esté utilizando vuestra web.

Cookie Nombre Tipo Propósito Más info
Google Analytics
  • utma
  • utmb
  • utmc
  • utmz
De terceros, analíticas y permanentes Recoger información sobre la navegación de los usuarios por el sitio con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico. No obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal concreta desde donde se conectan.
  • Google Analytics
  • Privacidad de Google

Nota: no sólo debe informarse del proveedor de las cookies sino de si las cookies son de sesión o permanentes, y si se trata de cookies analíticas, publicitarias o de publicidad comportamental, tal como aparece en el ejemplo del recuadro superior.

d) ¿Cómo puede el usuario deshabilitar las cookies?

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en el website pueda resultar menos satisfactoria.